Sony - пожалуй, компания с худшим юзерэкспириенсом

[gest]

Компания Sony стабильно наказывает меня за лояльность к бренду.

С тех пор, как я связался с приставками нового поколения - PS3/PS4 - моя жизнь состоит из боли, унижений и обращений в равнодушную техподдержку. Сейчас вот "Сони" взяла и забанила мой айпи - просто так, по приколу - чтобы я не могу заходить в магазин Playstation, ни с приставки, ни с домашнего компьютера. Это как Стим, в котором отключён магазин Стима и все внешние сервисы. (Естественно, в других сетях всё работает - я могу зайти в свой аккаунт с телефона через мобильную сеть, например.) Люди, у которых была та же проблема, пишут в сети, что единственный вариант - позвонить моему провайдеру, чтобы он мне, за отдельную плату, сделал "белый айпи" (хер знает, что такое).

Потрясающе. Просто, мать его, потрясающе.

Comments

[Иван Петров (from livejournal.com)]

Смотри, вот я пишу в комменты и ты видишь мой ip-адрес. Это белый ip. Он принадлежит только мне. Серый ip, это когда за одним ip-адресом может быть много пользователей. Вася, Петя, Слава и Юрик будут писать в комменты - люди разные, а ip-адрес у них одинаковый, а потом он изменится на другой и так далее. Потому что у провайдера меньше адресов в запасе чем клиентов. Бан может происходить в случае, когда какой-нибудь Вася сделал что-то нехорошее, и банят все адреса с которых он заходил или вообще весь диапазон адресов. И отключают не только Васю, но ещё Петю, Славу, Юрика и так далее.